Vores telefonnummer er: 73 70 89 82. Vi har telefontid mandag til fredag fra kl. 8-11. Det er vores sekretær, der tager imod dit opkald. Vores sekretær løser selv mange problemstillinger og vil konferere med lægerne ved tvivl. Hvis det vurderes, at en lægesamtale er nødvendigt, så kan dette bookes via vores sekretær i telefontiden, og en læge vil ringe tilbage på det aftalte tidspunkt. Sid gerne klar ved telefonen ca. 5 minutter før.
Ved akut opstået sygdom kan du ringe samme dag i tidsrummet 8-9.30. Du vil blive visiteret til en akuttid mellem 11-12. Der vil blive visiteret i forhold til, hvor akut problemstillingen er, og du vil blive tilbudt en tid ved den læge, som har ledige tider den pågældende dag. Du kan derfor ikke forvente at komme ind til din egen læge.
Vi har tidsbestilling og receptfornyelse mandag til fredag fra 9.30-11 via vores sekretær.
Vi anbefaler, at du benytter vores selvbetjeningsløsning ’Mit Helbred’ til at forny din recept, så du undgår en evt. telefonkø.
Ved akut og uopsætteligt behov for lægehjælp kan du ringe på vores akutnummer 48 80 45 11. Nummeret må altid bruges af sundhedspersonale.
Hjælp os med at nedbringe ventetiden i telefonkøen:
- Indtast CPR-nummer på den patient henvendelsen drejer sig om
- Tag din temperatur, hvis du har feber, inden du ringer op
- Vær klar med kuglepen og papir, hvis du har brug for at skrive informationer ned
- Vær klar med din kalender, hvis du har brug for at tjekke om dato og tidspunkt kan passe
- Hvis du ringer vedr. mavesmerter (gælder både dig selv og dit barn), så skal du være forberedt på, at sekretæren spørger ind til smerterne:
- Hvor sidder smerterne?
- Kommer smerterne turevis eller er de konstante?
- Er der kvalme, opkastning, diarre eller hård mave?
- Hvad er temperaturen? (Tjek inden du ringer)
- Hvis du ringer vedr. halssmerter (gælder både dig selv og dit barn), så skal du være forberedt på, at sekretæren spørger ind til smerterne:
- Er der hvide belægninger på mandlerne? (Tjek inden du ringer)
- Er det svært at åbne munden?
- Er der vejrtrækningsbesvær?
- Hvad er temperaturen? (Tjek inden du ringer